｜이용사항｜INFORMATION

01. 예약안내

• 전화 예약 상담은 가급적 오전 9시 ~ 저녁 10시에 받고있습니다.
• 예약은 전화 및 인터넷으로 받고있습니다.
• 예약 후 숙박료 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
• 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 확인 전화 주세요.
• 예약 후 12시간 안에 입금 확인 되지 않을 시 자동으로 예약이 취소됩니다.



02. 입/퇴실 안내

• 입실은 당일 오후 3시부터이며, 퇴실은 다음날 오전 11시까지입니다.
• 22시 이후에 입실시에는 전화로 연락해 주셔야 합니다.
• 입실시 관리사무소에서 예약자 확인 후 키를 받으시고 객실 안내를 받으십시오.
• 다음 고객분들의 이용을 위하여 퇴실시간을 준수하여 주시기 바랍니다.
• 퇴실시간 연장시 추가요금이 발생하며 예약상황에 따라 불가능할 수도 있습니다.
• 퇴실시는 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으시고 키를 반납해주시면 됩니다.



03. 유의사항

• 보호자 동반 없는 미성년자의 이용은 불가합니다.
• 인원이 추가된 경우 고지하시고 추가 요금을 결제하셔야 합니다.
• 예약하신 객실의 최대인원 초과시 입실이 불가능하며, 해상 사유로 환불은 되지 않습니다.
• 이용 중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 꼭 말씀해 주시기 바랍니다.
• 기물을 파손 한 경우 변상하셔야 하오니 이용 시 주의하시기 바랍니다.
• 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 절대 불가하며, 냄새가 오래가는 청국장 등의 조리도 삼가해 주십시오.
• 고성방가 등 타인에게 피해를 줄 수 있는 행동은 삼가해 주시기 바랍니다.
• 모든 객실은 금연이며 흡연은 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
• 객실 내 비품 및 귀중품 등의 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.
• 펜션 내에 개인 지참 화기, 양초, 숯, 장작 등 인화물질 반입 및 사용은 불가능합니다.
  (사전 협의 없이 인화물질 사용 시 환불 없이 퇴실 조치합니다.)



04. 추가비용안내

• 바베큐(숯+그릴) : 대(5인~8인) 30,000원 / 소(2인~4인) 20,000원
• 노래방 이용 : 1시간당 10,000원 (※ ~22시 반까지 이용가능)
• 불멍세트 : 20,000원(10kg) / 30,000원(20kg) (※ 23시 이후 불가능)



05. 애견동반안내

• 애견동반을 원할 경우 사전문의 및 상담필수
• 1마리당 10,000원 (10kg미만 소형견만 가능)
• 최대 2마리까지 가능
• 입실가능 객실 : A-3, C-3, D-1, D-2
• 현장결제